冷易通司机是双汇物流旗下冷链货车专属接单运营 APP，面向冷藏车、冷链干线货运司机打造，主打冷链货源精准匹配。司机实名认证后可发布自有车源、浏览冷链货源报价抢单，线上签署电子货运合同，全程管理在途运单、上传回单完成结算。自带冷链车厢温度监控、车辆 GPS 轨迹上传、订单顺路分享功能，搭配 7×24 小时客服跟进装货、运输、卸货全流程，可自动统计运费流水，依托双汇生鲜货源池减少冷链车辆返程空驶，适配肉制品、生鲜果蔬冷链长途运输司机日常接单对账。

软件特色

1、为用户提供了大量的货源信息，覆盖全国范围内的冷藏品运输需求。无论是长途还是短途运输，司机都能在平台上找到合适的货源。

2、便捷的车源发布与管理，可以轻松发布自己的车源信息，包括车型、容积、载重等关键参数，以便货主快速了解并选择合适的运输工具。

3、安全可靠的支付与结算系统，内置了安全的支付与结算功能，支持在线签订电子合同，确保交易的合法性。运费结算方面，也支持快速提现，通常在货物卸载后的第二天即可完成结算，无需复杂的手续，保障了司机的利益。

4、全面的服务支持与保障，为了保障司机和货主的权益，软件建立了完善的保险制度和保证金制度，一旦发生纠纷或意外情况，可以及时有效地解决问题。

使用指南

1、进入车源页面快速点击发布车源。

2、切换到运单浏览查看。

3、进入市场选择物流服务使用。

4、打开个人中心可以绑定公司或者添加车辆。

常见问题及解答

1.找不到货源或竞价无结果‌

确认“车源发布”信息完整（车型、载重、常跑路线、空车时间），系统据此智能匹配。

调整筛选条件（目的地、货物类型、价格区间）；新司机建议先接近距离小单积累信用分。

部分货源需达到最低报价标准或具备冷链资质方可参与竞价。‌‌

‌2.运费提现延迟或失败‌

正常结算周期为卸货确认后1-2个工作日；若超时未到账，检查银行卡信息是否正确、是否被冻结。

提现需完成电子合同签署且运单状态为“已完成”；争议运单需客服介入核实。

单笔/单日提现限额见APP内“钱包 - 提现规则”，超限需分笔操作。‌‌

‌3.电子合同签署或运单异常‌

合同签署需在接单后、装货前完成；若无法打开，检查PDF阅读器兼容性或重新下载。

运单状态异常（如“已装货”未更新）：手动在APP内“提报位置”并拍照上传凭证，同步联系客服。

纠纷处理：保留装卸货照片、沟通记录，通过“我的 - 订单 - 申诉”提交证据。‌‌