交管12123app属官方线上服务窗口，直连驾驶人与车辆档案，可查违章、缴罚款、换驾照、选号牌、预约考试，免去排队奔波，业务办理全程留痕，证件到期自动提醒，事故快处上传影像，安全信用分随时可见，数据与公安网同步，操作简洁明了，适合所有车主及准驾驶人使用，覆盖全国各省市交管事项，昼夜都可以登录操作。

交管12123app添加新购车辆(备案本人新车)

1、进入首页后点击“新车选号”功能入口。

2、根据车辆注册登记地，选择对应的号牌城市。

3、仔细阅读并确认在线选号协议，勾选同意条款。

4、按照页面提示填写车辆识别代号、发票代码、发票号码等购车信息。

5、输入完整的车辆型号、生产厂家、排量等技术参数，并与合格证核对一致。

6、提交全部信息后等待系统审核，审核通过即完成新车备案绑定。

交管12123app缴纳罚款(处理已记录的违法罚款)

1、登录后点击首页底部或顶部的“更多”按钮，展开全部业务列表。

2、在“违法处理业务”区域中找到并点击“罚款缴纳”选项。

3、页面自动展示本人名下所有机动车的未缴款违法记录，也可切换单辆车查看其专属违章清单，按需勾选要处理的条目。

4、确认金额及决定书编号无误后，选择支付方式并完成付款，缴纳完成即销账。

交管12123app特色

1、业务办理与信息查询双轨并行，一个证件号绑定全国车辆及驾驶证档案。

2、违法处理、罚款缴纳、免检申领等高频事项全流程线上闭环，无需往返车管所。

3、实时同步公安部交通管理数据，违法记录、记分变动、证件状态更新延迟不超过2小时。

4、支持全国范围内异地违法处理、异地车检预约、异地驾驶证补换，打破地域限制。

5、内置电子驾驶证、电子行驶证、电子保单校验码，遇路面检查可替代纸质凭证。

交管12123app亮点

1、违法图片在线查看，清楚记录违章时间、地点、抓拍原图，争议一目了然。

2、驾驶人记分周期自动计算，剩余分值及清零日期醒目提示，避免超分驾驶。

3、车辆年检到期、保险到期、驾驶证换证到期三项主动推送预警通知。

4、事故快处模块直连交警在线定责，生成电子责任认定书，保险理赔可直接引用。

5、学法减分功能，线上学习考试合格后每次减免1分，一个周期最多减免6分。

交管12123app优势

1、【数据权威】直连公安交通管理综合应用平台，所有业务办理结果具有法律效力，与窗口办理完全等效。

2、【操作极简】每项业务平均操作步数不超过4步，关键按钮使用红蓝高亮区分，老人及新手均可独立完成。

3、【安全可靠】登录采用人脸识别+短信双重验证，每笔支付及业务提交均需动态密码确认，资金与隐私双重保护。

4、【全时服务】每日6时至22时人工客服在线，22时后智能问答照常响应，节假日业务办理通道保持开放。

5、【零费用】违法处理不收取手续费，补换证工本费与窗口一致，邮寄费用明码标价，无隐形消费。

交管12123app功能

1、【违法处理】查询机动车未处理违法记录，查看处罚决定书编号，在线支付罚款并自动解缴国库，支持已处理记录复议申请转办。

2、【罚款缴纳】输入决定书编号或扫描处罚单二维码，直接完成罚款支付，支付成功后10分钟内更新记分及违法状态。

3、【驾驶证业务】期满换证、遗失补证、损毁换证、降级换证、提交身体条件证明、变更联系方式，新证件邮寄到家。

4、【机动车业务】免检车申领检验标志、补换领号牌、补换领行驶证、变更车主联系方式、备案非本人名下机动车。

5、【考试预约】按准驾车型、考场位置、考试日期筛选场次，预约成功后有短信及站内信双重确认，支持取消预约。

6、【事故快处】拍摄现场照片上传，在线选择事故形态及碰撞点，交警远程定责后生成电子认定书，凭认定书直通保险报案。

7、【信息查询】实时查询驾驶证累计记分、清分日期、审验有效期;查询车辆检验有效期、强制报废日期、抵押状态。

8、【备案管理】本人名下机动车自动备案，非本人车辆扫描行驶证二维码备案(最多备案3辆)，备案后可查询该车违法及年检情况。

9、【消息中心】接收违法催缴、证件临期、预约成功、业务办结等推送消息，历史消息可分类检索，保留时长不少于3年。

10、【便民服务】查找附近体检点、检测站、邮政代办点、自助服务终端，提供营业时间及联系电话，支持一键导航。

常见问题

1、登录时提示“身份信息不存在”怎么办?

核对姓名、身份证号是否与驾驶证或行驶证一致，若刚领证或过户，数据同步需1-3个工作日，期间可持证件到窗口办理。

2、支付罚款后违法记录仍未消除?

支付成功后系统对账需要30分钟至2小时，对账完成后自动更新状态。若超过4小时仍未消除，可凭支付订单号联系在线客服人工对账。

3、备案非本人机动车时提示“该车已被其他账户备案”怎么办?

每辆车最多允许被3个非车主账户备案，若已达上限，需由车主本人先解除一个已备案账户后再操作。

4、学法减分学习考试通过后记分未减少?

减分在考试通过后24小时内生效，若临近清分日期，减分优先于清分计算。若超过1个工作日未变化，可核查当日是否有其他违法处理入账抵消了减分额度。

5、补换领驾驶证时照片审核不通过的原因?

常见原因包括：照片模糊、头部比例过小、穿着浅色衣物与背景混淆、佩戴饰品遮挡面部、眼镜反光。建议在纯白背景下由他人协助拍摄，头部占画面三分之二。

6、事故快处功能无法使用怎么办?

该功能仅适用于无人员伤亡、车辆可移动、责任无明显争议的轻微事故。不符合条件时页面会引导拨打122报警，或提示到就近事故处理中心办理。

7、更换手机号码后如何继续使用?

原号码注销前，可进入“设置-变更联系方式”修改绑定手机。若原号码已停用，需持身份证到车管所窗口办理面签变更，次日新号码即可登录。

8、预约考试成功后因故不能参加怎么办?

需在预约截止日前进入“考试预约-取消预约”自行取消。若已收到预约成功短信，则至少提前1个工作日到车管所窗口取消，否则按缺考处理并计入考试次数。

更新日志

v3.5.7版本

修复已知问题，提升运行稳定性。