知知车服是一款专门给咱们广大的私家车主以及汽车后市场从业者准备的手机移动服务平台。说白了，这款应用就像是给你的爱车配了一个“全能管家”，里面不仅涵盖了各种各样的原厂或大牌汽车配件、润滑油、电瓶和轮胎的在线商城，能让你像逛超市一样轻松挑选维修保养所需的各种耗材，还贴心地提供了专业的汽车维修、保养预约以及相关的售后技术咨询。不管是想省点钱自己买配件，还是想给车做个全面体检，知知车服都能帮你搞定那些让人头大的养车流程，让你省心又省力。要是你也想让自己的爱车一直保持在好状态，或者你是汽修行业的专业人士，点击下方的按钮就能马上体验这款实用的养车神器了。

功能介绍

全品类汽车配件商城

大伙儿都知道，去汽配城买东西有时候真的很费劲，还得跟老板斗智斗勇。在知知车服里，这事儿就简单多了。它内置了一个非常全的在线商城，里面从各种牌子的润滑油、耐用的品牌电瓶、各种尺寸的轮胎，到五金百货和专业的维修工具是一应俱全。所有的商品都分门别类排好了，你想找啥直接搜索就行，价格也是明码标价，不用担心被坑。

一站式维修保养预约

车子该保养了或者是哪里出了小毛病？别急着到处找修理厂。在应用里可以直接查询和预约汽车维修服务以及保养服务。通过这个功能，你可以根据自己的地理位置找到附近靠谱的合作门店。在线预约之后，直接开车过去就行，省去了现场排队等候的麻烦，而且服务流程透明，售后也有保障。

专业技术咨询与中介

养车过程中难免会遇到一些搞不懂的技术难题，或者是想处理二手车、找中介服务。知知车服提供了一个专门的技术咨询窗口，有什么不懂的直接在上面问，会有专业人士给你解答。同时，它还涵盖了汽车中介服务和运输服务咨询，可以说跟车相关的各种琐事，在这里都能找到解决的门路。

便捷的物流运输查询

如果你是在平台上购买了大型的配件或者设备，知知车服还提供了运输咨询服务。你可以随时通过手机查看物流进度，了解自己的东西到哪儿了。对于那些做汽配生意的朋友来说，这个功能简直太实用了，能帮你把货物的运输安排得明明白白。

软件特色

1.正品耗材源头直供，让大家买得放心，用得也安心。

2.界面设计得特别接地气，就算是老司机也能一眼看明白怎么操作。

3.维修保养网点覆盖面广，无论你在哪个角落，基本都能搜到附近的服务。

4.咨询服务响应特别快，遇到用车难题再也不用自己瞎琢磨了。

安装说明

1.首先，在本页面找到下载按钮，点击下载知知车服的APK安装包。

2.进度条跑完后，去手机的“文件管理”或者是通知栏里找到刚才下好的文件。

3.点击安装包，如果手机提示“允许安装未知来源的应用”，一定要点允许，不然装不上。

4.接着就等手机自动安装完成，屏幕上出现“安装成功”的字样就行了。

5.最后点击桌面上那个亮眼的知知车服图标，就能开始开启你的养车新生活啦。

使用方法

完善车辆信息

第一次打开知知车服，建议大家先去个人中心里把自己的爱车信息填好。比如车型、年份、行驶里程啥的。为什么要填这个呢？因为系统会根据你的车型，自动给你匹配适合的配件，比如你的车该用什么型号的机油，该换什么尺寸的滤芯，系统都能给你挑出来，省得你自己选错了白费钱。

搜索购买配件

如果你是想买点东西，直接在主页的搜索框输入名字就行。比如你想换个电瓶，搜一下就会出来各种价位和品牌的。选好后放进购物车，填好收货地址，跟平时网购一模一样。要是你不确定买哪个好，还能找客服聊聊，让他们给你推荐个性价比高的。

查找预约服务

当车子需要做保养的时候，点击主页的“维修保养”入口。系统会自动定位你的位置，然后把附近的优质汽修店都列出来。你可以看看大家的评价，选一家顺眼的，直接在线选好服务项目并下单预约时间。到时候准时过去，店里的师傅早就给你准备好了。

常见问题

Q：在知知车服买到的配件质量有保证吗？

A：大伙儿最担心的肯定就是配件真假。知知车服对入驻商家的审核还是挺严的，很多都是厂家直发或者是大品牌的授权店，而且平台有售后保障，如果收到货发现不对劲，是可以直接找平台处理退换货的。

Q：这个软件安卓和苹果手机都能用吗？

A：没问题的。知知车服目前有安卓版和iOS版，都能正常下载使用。如果你是在电脑上用，还能通过安卓模拟器来操作，数据都是互通的，非常方便。

Q：下单之后多长时间能送到？

A：这得看你买的是啥。普通的机油、滤芯之类的，物流还是挺快的，一般一两天就能发货。要是那种大件的维修设备，可能需要跟厂家协调物流，稍微多等两天，不过平台上都能实时查到物流动态。

Q：如果我不想买东西，只想问问车子故障怎么修可以吗？

A：当然可以啦。知知车服的技术咨询功能就是专门干这个的。你可以在里面描述一下车子的异常情况，会有懂行的专业师傅给你支招，有些小问题可能你自己动手就能解决了。