淘宝闪购app由饿了么全新升级而来，淘宝闪购作为国内优质的本地生活服务平台，专注服务本地生活圈，推动行业数字化升级，重新定义城市生活，让生活更美好，更便利。随着本地生活与新零售由点到面的延伸，物流供应链能力的提升以及越来越多门店和商圈的接入，未来人在哪里，周围三公里都将成为每个人专属幸福生活圈。一切尽在掌握！还在等什么? 马上体验安全优质的本地生活服务吧！

【特色功能】

　　搜罗附近外卖美食，预约订餐；

　　及时通知外卖状态，准时送达；

　　智能筛选排序餐厅，方便点餐；

　　各种满减打折活动，优惠不断；

　　外卖美食照片点评，吃出乐趣；

【应用亮点】

　　【好的都要 随叫随到】品质美食、水果生鲜、鲜花蛋糕、超市百货，跑腿配送，准时送达！

　　【新人福利】新用户有机会领20元大额红包！

　　【优质服务】极速配送，超时赔付，为你甄选资质齐全，卫生可靠的优质商家，提供安全、方便、快捷、贴心的高品质外卖服务。

　　【全区域，全品类】

　　网罗周边各类外卖，中餐、西餐、快餐、简餐、火锅、烧烤、烘焙、汉堡、早餐、下午茶、夜宵、甜点、甜品、水果、鲜花、果蔬、生鲜、蛋糕、寿司、咖啡、超市购物……各类特价优惠套餐、满减折扣优惠、立减优惠套餐，便捷生活，一手掌握，尽在淘宝闪购！

【使用指南】

　　收藏商品：浏览闪购页面，提前将心仪商品加入购物车或收藏夹，节省抢购时搜索时间。

　　设置提醒：在商品详情页点击 「开抢提醒」，系统会在活动开始前推送通知（支持短信+App内弹窗双重提醒）。

　　绑定支付方式：确保支付宝、花呗或银行卡已绑定，并开启免密支付（设置每日限额避免风险），避免结算时卡顿。

　　倒计时准备：活动开始前1分钟进入商品页面，紧盯倒计时。

　　快速下单：倒计时归零后，立即点击 「立即购买」 或从购物车结算，确认收货地址和商品信息无误后提交订单。

　　极速支付：优先使用已绑定的快捷支付方式，确保在限时内（通常30秒至5分钟）完成付款。

【怎么给骑手好评】

　　1、首先找到我的订单记录

　　2、找到想要评价的订单，点击评价

　　3、勾选“速度快”“态度好”等标签，还可填写具体表扬内容（如“送餐准时，态度热情”）。

　　4、点击发布完成操作。

【怎么到店自取】

　　1、在app首页中有筛选功能，选择到店自取功能即可。

　　2、进入后选择要点餐的商户，点击进入。

　　3、进入商户点好餐进入结算界面后，找到页面顶部的”到店自取“一项，点击进入。

　　4、进入后就是到店自取的价格了，订单支付后就可以凭借手机号到商户店铺自取。

【注意事项】

　　1、网络与设备优化

　　使用稳定Wi-Fi或5G网络，避免因网络波动导致支付失败或页面卡顿。

　　抢购前关闭后台无关应用，释放手机内存，确保淘宝App运行流畅。

　　可同时用手机、平板等多设备登录同一账号，增加抢购成功率。

　　2、价格与优惠核实

　　警惕“虚假折扣”：部分商家可能先提价再打折，建议用比价工具（如慢慢买）查询商品历史价格，确认优惠力度。

　　叠加使用优惠券：闪购商品可叠加平台红包、满减券等，结算时系统会自动计算最大优惠。

【常见问题】

　　Q：闪购商品为什么看不到？

　　A：淘宝会根据用户地域、浏览历史和消费习惯智能推荐商品。若页面空白，可尝试：

　　开启淘宝消息通知权限，接收新闪购上线提醒。

　　在搜索框输入具体商品名称，精准查找。

　　Q：订单超时未支付怎么办？

　　A：闪购订单通常需在30秒至5分钟内支付，超时后系统自动关闭订单并退款（1小时内到账）。若因平台原因（如系统故障）导致超时，可联系客服申请补偿（一般为红包券或积分）。

【更新内容】

　　v12.4.38：

　　为了让您更好的体验饿了么与淘宝闪购，我们进行了一些产品更新，多项细节优化，希望为您提供更好的使用体验~