Zoho CRM APP是能够帮助企业保持潜在客户联系的一款非常不错的手机软件，有了这款软件，大家就可以随时随地的达成更多交易，并与同事实现实时协作。可方便销售人员进行使用，帮助他们争取、留住更多客户并维护良好的客户关系。软件可以通过访问手机crm中的各种数据管理端到端的销售周期，且可离线访问与修改客户信息，在上线后会第一时间自动同步，且当收到客户email时会立即通知。应用集成了地图，可通过手机找到联系人和客户的所在地址，以及前往的路线。当进行团队工作时，拥有协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，等功能，可加速销售流程，提升企业业务运营效率。

【软件功能】

　　1、通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据，管理您端到端的销售周期。

　　2、离线访问或修改客户信息，并在您上线时自动同步。

　　3、收到客户的电子邮件时会立即收到通知。

　　4、通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式，与您的团队密切协作。

　　5、集成地图，可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地址及路线。

　　6、安排、跟踪您的所有任务和活动。

　　7、记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。

　　8、Zoho CRM即时记录来电和去电。

　　9、直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。

　　10、根据任务/活动中设定的提醒，接收推送通知。

【软件特色】

　　1、客户服务管理

　　Zoho CRM同时也是您的客户服务与支持中心，快速准确响应客户的问题，提升客户满意度和忠诚度。

　　2、销售过程管理

　　从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交，全面监督整个销售过程，并关注重要交易。

　　3、数据分析

　　提供灵活可定制的统计报表，分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。

　　4、客户数据管理

　　集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息，跟踪客户购买历史，分析向上销售和交叉销售的机会。

　　5、团队协作

　　让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，加速销售流程，提升企业业务运营效率。

　　6、市场营销管理

　　有效规划并执行市场营销活动，跟踪营销成本并计算投资回报率，进而改进潜在客户的开发方式。

【更新内容】

　　v3.6.49.1：

　　我们在此更新中消除了一些错误。

　　v3.6.46：

　　本次更新我们修复了的一些程序错误

　　v3.6.15：

　　我们定期更新CRM移动应用程序，使其更快，更稳定

　　给你。

　　v3.6.13：

　　在转换潜在客户时，用户现在可以选择将其与现有联系人或帐户合并，而无需创建新联系人或帐户。

　　v3.6.12.1：

　　这个版本包括bug修复和性能增强。