内蒙古人社APP是由内蒙古自治区人力资源和社会保障信息中心推出的一款非常不错的生活服务类手机软件，该软件专为内蒙古当地用户量身打造，为广大用户提供了就业创业、社会保险、人事人才等人社领域的服务内容，带来了一个全方位、一体化公共服务的政务类掌上平台。此外内蒙古人社还提供了民生服务、民生钱包、金融服务及便民生活服务，立足国之根本，专心为老百姓服务，这款软件的发行，让效率加速，让用户免去排队的焦虑等待，一键输入即可快速查询。

【功能特色】

　　1、参保查询：内蒙古人社app能够查询自己的社保的参保详细情况。

　　2、社保服务：可以查询社保的缴费信息，待遇查询。

　　3、办事指南：社保办事指南，提前做好准备，准备好材料，避免多次奔波。

　　4、就业服务：不定期的对外发布招聘信息，用户可根据自身需求查询。

【软件亮点】

　　1、内蒙古人社为用户提供了实用专业的社保信息查询与个人业务办理功能。

　　2、政策信息查询”让您第一时间了解养老医疗政策信息。

　　3、可以随时跟踪了解个人养老账户变更、医保消费明细等信息。

　　4、提供个性化的定制服务，用户24小时可自助办理个人社保卡挂失业务。

【怎么认证】

　　一、打开“内蒙古人社”手机客户端，点击“资格认证”：

　　二、勾选下面“本人已知悉以上规定，并承诺... ...”→点击“继续”：

　　三、进入“资格认证”界面录入“身份证号、姓名、手机号码”，选择“认证类别”：

　　四、竖直手机，保持面部在手机的提示框内，根据手机上方提示做出相应的微表情：

　　五 、显示“认证成功”即已经完成认证。

【如何启用社保卡】

　　1.登录内蒙古人社APP成功后，进入首页，点击我的进入

　　2.进入我的，找到上方的实人认证，点击进入进行实名认证（账号必须实名认证，不然无法办理相关业务）

　　3.进入首页，找到右上方的更多，点击更多进入

　　4.进入找到社会保障卡，点击下方的社会保障卡启用，点击进入查看相关的信息

【注意事项】

　　1、登录与隐私协议

　　首次登录需同意用户隐私协议，否则无法进入系统。

　　登录方式为身份证号+密码验证，若修改密码需输入原密码及新密码，并完成人脸识别。

　　2、手机号修改

　　修改登录手机号需通过“新手机号+验证码+人脸识别”三重验证，确保账户安全。

　　操作路径：点击“我的”→“注册密码修改”→输入新手机号及验证码→完成人脸识别。

　　3、认证类别选择

　　养老资格认证：适用于企业职工（含灵活就业）、机关事业单位、城乡居民退休人员。

　　遗属资格认证：适用于企业遗属人员。

　　工伤资格认证：适用于领取工伤待遇人员。

　　错误选择会导致认证失败，需根据领取待遇类型严格匹配。

　　4、人脸识别规范

　　拍摄时需根据语音提示调整头部动作（如点头、摇头、张嘴），确保面部清晰完整。

　　避免佩戴口罩、墨镜或帽子，光线充足且背景简洁。

　　若多次失败，可尝试重新登录或更换网络环境。

【常见问题】

　　1、网络连接超时或白屏

　　原因：网络不稳定或APP版本过旧。

　　解决：

　　切换至Wi-Fi或4G/5G网络重试。

　　重新下载安装最新版本APP。

　　2、认证后提示“未下认证计划”

　　原因：未在认证周期内操作或系统未更新计划。

　　解决：

　　确认当前是否为认证期（通常每年一次）。

　　联系社保局确认认证计划是否已发布。

　　3、密码修改/找回困难

　　原因：忘记原密码或人脸识别失败。

　　解决：

　　通过“忘记密码”功能重置，需输入身份证号及绑定手机号验证码。

　　若人脸识别失败，可尝试更换光线环境或联系客服协助。

　　4、长期失能人员认证

　　方案：

　　下载《社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书》，填写后提交至社保局。

　　联系社区工作人员协助完成认证。

【软件评测】

　　内蒙古人社APP作为内蒙古自治区人社厅主导开发的政务服务平台，覆盖就业创业、社会保险、人事人才等核心领域，提供40余项高频服务，如养老待遇资格认证、社保查询、失业保险金申领等。其功能设计紧扣民生需求，例如通过生物识别技术实现养老金资格认证，支持电子社保卡使用及异地就医备案，有效简化了传统办事流程。

【更新内容】

　　v6.3.0：

　　修复已知问题

　　v6.24：

　　修复已知问题 添加12.4国家宪法日宣传

　　v6.22：

　　修复已知问题 兼容新安卓版本

　　v6.1.8：

　　替换启动页以及图标等 修复已知问题