太原工会APP是一款专为太原市职工设计的综合性服务平台，它突破了传统工会服务时空限制，将线下服务延伸至移动端，构建起覆盖全市职工的线上服务网络。APP以服务职工为核心，通过数字化手段重构工会服务模式，让职工享受指尖上的便利。平台持续优化功能、拓展服务场景，助力太原市工会工作高质量发展，真正成为职工信赖的数字之家。

【软件功能】

　　1、工会服务全覆盖

　　入会转会：职工可通过个人入会模块在线提交申请，完成实名认证后即可加入工会组织；支持跨单位转会申请，流程全程线上化。

　　法律维权：内置法律咨询通道，联合专业律师团队提供24小时在线服务，涵盖劳动纠纷、合同审查等场景。

　　帮扶救助：困难职工可通过帮扶申请模块提交证明材料，系统自动匹配救助政策，实现精准帮扶。

　　2、资讯服务实时化

　　新闻动态：聚合国家政策、工会工作、社会热点等内容，每日更新超千条资讯，支持政策图解、视频解读等多元化呈现。

　　活动通知：实时推送工会举办的培训、讲座、文体活动等信息，职工可一键报名参与。

　　3、普惠服务多元化

　　惠享超市：联合本地商家推出低折扣商品秒杀活动，覆盖日用品、食品等品类。

　　文娱福利：提供免费观影券、演出票、运动场馆预约等服务。

　　生活服务：整合外卖优惠、挂号补助、免费打球等场景，满足职工日常需求。

　　4、学习成长专业化

　　职工书屋：内置25个类别的电子图书库，支持在线阅读与听书模式。

　　技能培训：联合职业院校开设线上课程，涵盖电工、焊工、家政等职业，完成课程可获得结业证书。

　　5、互动交流便捷化

　　学习社区：职工可分享读书心得、技术经验，管理员定期策划主题讨论活动。

　　婚恋交友：通过实名认证匹配同城职工，提供线下活动报名通道。

【软件特色】

　　1、界面设计人性化

　　采用小清新风格，主色调为工会标志性红色与白色搭配，功能模块以图标+文字形式呈现，支持自定义首页布局。

　　2、服务入口全覆盖

　　除独立APP外，同步开发微信小程序、支付宝生活号入口，职工可通过多渠道访问服务。

　　3、数据安全有保障

　　通过国家信息安全等级保护三级认证，采用加密传输技术，确保职工个人信息与交易数据安全。

【软件优势】

　　1、一站式福利发放

　　整合超市、影院、医院等商业平台，职工通过一个账号即可领取多项福利。

　　2、医疗互助数字化

　　上线医疗互助申请功能，职工在线提交住院记录、费用清单等材料，审核周期从15天缩短至3个工作日。

　　3、用户覆盖广泛

　　注册用户涵盖企业职工、农民工、新就业形态劳动者等群体。

【操作指南】

　　1、认证入口

　　登录后进入我的页面，点击顶部未认证提示或实名认证按钮。

　　2、认证方式选择

　　方式一：身份证扫描

　　将身份证正反面放置于平整桌面，确保光线充足无反光。

　　点击扫描身份证，按提示对准身份证拍摄，系统自动识别信息。

　　方式二：手动输入

　　若扫描失败，可选择手动输入，依次填写姓名、身份证号、性别、民族等信息。

　　3、补充信息

　　农民工：需上传劳动合同或工作证明照片。

　　新就业形态劳动者：需上传平台接单记录或工作证照片。

　　4、提交审核

　　确认信息无误后点击提交，审核结果将在1-3个工作日内通过APP消息通知。

　　若审核被拒，根据提示修改信息后重新提交。

【常见问题】

　　1、身份证扫描失败怎么办？

　　检查身份证是否平整、无反光，确保拍摄时手机稳定。

　　若多次尝试仍失败，可切换至手动输入模式填写信息。

　　2、入会申请被拒绝如何处理？

　　联系所属工会管理员，确认是否因信息填写错误或不符合入会条件。

　　修正信息后重新提交申请，或根据管理员建议补充材料。

　　3、福利券无法使用怎么回事？

　　检查券的有效期及使用范围（如指定商家、商品类别）。

　　确认订单金额是否满足满减条件，或联系客服刷新券状态。

　　4、系统提示账号未注册如何解决？

　　确认是否已完成实名认证，未认证用户需先完成认证流程。

　　若已认证仍提示，联系技术支持提供身份证号查询账号状态。

【更新内容】

　　v2.3.4：

　　新增医疗互助申请、春送岗位更新为2024年度