唐山12345是唐山市党委和政府为当地市民打造的一款融媒体软件，集新闻、政务、服务与一体，为用户提供优质的综合性服务体验。这里每天都会实时更新唐山本地的社会新闻与热点，让用户可以第一时间了解唐山当下的社会情况，此外还为用户提供了便捷的政务处理与生活服务功能，可以在线上直接处理办公事项、生活缴费等内容，让市民的生活更加轻松、方便。

软件优势

快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；

问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查；

通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；

我的表扬：查看我的表扬信息，表扬次数、时间等信息；

软件特色

1、为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念；

2、市民使用手机下载安装并注册登录后，可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

3、热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度。

软件亮点

我的赞:查看我的赞信息、赞次数、时间等信息

通知公告:实时推送最新通知公告，及时了解最新通知公告

我的诉求:输入诉求内容、姓名、电话，然后选择地点在线提交诉求

我的积分:查看我的积分信息，总积分，剩余积分，积分可在商城兑换

软件功能

【咨询】

您可以记录你想知道的服务内容进行咨询。

【举报】

您可以对我们的工作违规的地方进行举报。

【投诉】

您可以递交您真实、客观、清楚的投诉内容。

【求助】

您可以记录您遇到无法解决的问题进行求助。

【建议】

您可以对我们的工作提出意见，我们会认真改进。

使用教程

1、在应用首页，选择积分中心或培训考试等功能板块进入。

2、在培训考试页面，选取谨防招聘诈骗等课程开始学习。

3、进入课程页面点击播放按钮，即可观看防诈骗内容。