XiaoVV是小vv摄像头的官方配套APP，由广州市宏视电子技术有限公司开发，通过APP连接您的XiaoVV摄像机，不仅可以轻松查看您家中、店铺、公司的情况，及时掌握异常变化，还可以分享给您的亲友和家人。出现任何异常情况，软件都会发出警报，并进行抓拍将图片及时发送给用户，来更好的保护你的生命财产安全。用户还能通过软件进行查看回放，来时时掌握自己周边的情况，有需要的用户快来下载试试吧！

【软件功能】

　　【实时查看】XiaoVV远程查看您的摄像机，实时掌握情况；

　　【语音对讲】距离再远也能随时通过语音互动，仿佛家就在身边；

　　【设备分享】多账号可一同观看，更加安心；

　　【移动轨迹跟踪】自动捕获物体运动轨迹，实时追踪拍摄报警，监控更直观；

　　【移动监测报警】任何异动及时报警通知并抓拍报警图片，通过录像查看异常情况，守护您的安全；

　　【云服务】可以将视频存在在云端，再也不用担心设备丢失或损坏，高级别数据加密，为您的信息安全保驾护航。

【软件亮点】

　　1、XiaoVV通过手机随时随地看到家里、办公室、店铺、工厂的实时情况。

　　2、您还可以通过分享设备让亲朋好友们一起观看，与家人进行语音通话。

　　3、您所关注的场所如果检测到报警，摄像机会即时发送短消息通知您。

　　4、高清与标清两种观看模式，适应各种网络环境，流量不够用一样能畅快观看。

　　5、设备一键添加，告别繁复安装与设置过程，操作起来非常简单。

　　6、手机随时回放录像，记录生活中美好的瞬间。让您及家人的生命财产安全得到保障。

【软件特色】

　　1、强大的语音系统支持语音对讲操作。

　　2、清晰的页面布局设置方便大家进行各项功能性的查找。

　　3、支持远程操作非常的方便。

　　4、支持“Mijia App”远程视图控制。

【如何恢复出厂设置】

　　1、首先确保摄像头是正常通电情况。

　　2、找一个卡针，用卡针插进小圆孔，按住里面的按钮。

　　3、等摄像头发出提示音后再松开。

　　4、至此摄像头恢复出厂设置完成。

【常见问题】

　　一、连接与配置问题

　　无法连接到Wi-Fi网络

　　问题描述：XiaoVV摄像头无法连接到指定的Wi-Fi网络。

　　解决方法：

　　确保摄像头和路由器都在开启状态，并且距离不远，避免信号过弱。

　　检查Wi-Fi密码是否正确输入，注意大小写和特殊字符。

　　尝试重启摄像头和路由器，重新进行Wi-Fi连接。

　　如果路由器设置了MAC地址过滤，请确保摄像头的MAC地址已被添加到允许列表中。

　　配置失败或无法保存设置

　　问题描述：在配置摄像头时，出现配置失败或无法保存设置的情况。

　　解决方法：

　　确保按照说明书正确操作，检查是否有遗漏或错误的步骤。

　　尝试重启摄像头，然后重新进行配置。

　　如果使用的是XiaoVV手机APP进行配置，请确保APP版本为最新，并且手机系统也支持该APP的运行。

　　二、存储与回放问题

　　存储卡无法识别或无法录像

　　问题描述：摄像头无法识别存储卡，或者无法将录像保存到存储卡中。

　　解决方法：

　　检查存储卡是否已正确插入摄像头中，并且没有损坏或松动。

　　确保存储卡是摄像头支持的格式和容量。

　　尝试格式化存储卡（注意备份重要数据），然后重新插入摄像头。

　　无法回放或下载录像

　　问题描述：在XiaoVV中无法回放或下载摄像头录制的视频。

　　解决方法：

　　确保摄像头已连接到网络，并且网络信号良好。

　　在APP中检查录像文件是否存在，并且没有被删除或损坏。

　　尝试重启APP或手机，然后重新打开APP进行回放或下载。

【用户点评】

　　无论是办公室、商场还是其他场景都可以进行使用，海量内存设置方便大家随时进行录像查看、回放等操作，高清无损画质且安全性高，不仅可以轻松查看您家中、店铺、公司的情况，及时掌握异常变化，还可以分享给您的亲友和家人。如果监控出现异常，xiaovv app都会实时报警抓拍报警图片并通知用户，用户看到发送的讯息就会立即查看录像检查异常情况，更好地保护自己、家人、公司的安全。

【更新内容】

　　v1.4.40：

　　1. 优化在线客服的用户体验

　　2. 修复了已知的问题

　　v1.4.30：

　　1. 实时预览、回放、告警事件界面优化

　　2. 新增系统检测更新功能

　　3. 新增产品百科

　　4. 新增AI告警事件分析服务

　　5. 新增云存储服务

　　6. 新增4G充值功能

　　7. 其他优化与体验提升

　　v1.4.20：

　　1. 增加语言-日语

　　2. 优化了添加设备的体验

　　3. 修复了已知的问题

　　v1.4.02：

　　 1. 修复若干问题。

　　v1.4.00：

　　 1. [新增]优化设备添加功能，免除密码设置流程。

　　 2. [新增]分享设备权限设置，可根据情况分配查看与控制权限.

　　 3. 修复若干问题。