有赞门店HD是一款面向零售行业的移动端经营管理软件。它致力于帮助商家实现线上线下一体化经营，快速完成门店经营、客户管理、导购营销等方面的数字化升级。无论是单店经营还是连锁运营，无论是传统零售还是新兴业态，有赞门店HD手机版都能提供定制化的解决方案，助力商家提升销售业绩，实现可持续发展。

【软件功能】

　　购买管理

　　多种支付方式：支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，方便客户选择，提高支付效率。同时，还能自动生成购买记录，方便商家后续查询和统计。

　　订单处理：从下单到售后，软件提供全流程的订单处理功能，包括分单、合单处理，适配多门店、多仓库场景。商家可以实时跟踪订单状态，及时处理客户的问题和需求。

　　数据统计

　　关键指标展示：能够准确计算店铺的运营数据，包括销售额、客流量、商品销量等关键指标，并以直观的图表形式展示，帮助商家快速了解经营状况。

　　多维度分析：提供多维度经营报表，商家可以从商品、订单、客户等多个角度进行分析，深入了解业务情况，为经营决策提供有力支持。

　　历史收入查看：允许商家在线查看历史收入记录，支持按日、周、月等时间维度进行筛选，还能导出数据报表，方便财务对账和分析。

　　会员管理

　　会员信息管理：商家可以在软件中记录会员的基本信息、消费记录、偏好等，建立完善的会员档案，为精准营销提供依据。

　　会员等级设置：根据会员的消费金额、消费次数等因素，设置不同的会员等级，为不同等级的会员提供差异化的服务和优惠，提高会员的忠诚度和消费积极性。

　　营销推广

　　丰富营销工具：内置拼团、秒杀、优惠券等多种营销工具，商家可以根据不同的营销目的和场景，选择合适的工具进行活动策划和推广，吸引客户购买，提升销售额。

　　线上线下融合营销：支持线上线下一体化营销，商家可以通过直播、小程序、社群、导购、分销等多种渠道触达客户，实现线上线下流量的相互转化和引流。

【软件特色】

　　导购任务管理：为导购人员分配明确的任务和目标，如销售任务、客户拓展任务等，并实时跟踪任务完成情况，激励导购人员积极工作。

　　赋能内容提供：为导购人员提供丰富的产品知识、销售技巧、营销活动等内容支持，帮助导购人员更好地服务客户，提高销售业绩。

　　激励政策与晋升机制：建立合理的激励政策和晋升机制，根据导购人员的业绩和表现给予相应的奖励和晋升机会，激发导购人员的工作积极性和创造力。

　　裂变营销：通过客户分享、邀请好友等方式，实现客户的裂变式增长，扩大客户群体，提高品牌知名度和影响力。

　　提升客单与复购：运用精准营销手段，提高客户的客单价和复购率，增加客户的消费频次和消费金额，实现销售额的持续增长。

　　进店营销：通过优化店铺布局、商品陈列、促销活动等方式，吸引客户进店消费，提高店铺的客流量和转化率。

【软件优势】

　　操作简单易用

　　软件界面设计简洁明了，操作流程简单易懂，即使是没有专业技术背景的商家和员工也能快速上手使用，降低了学习和使用成本。

　　数据安全可靠

　　采用先进的数据加密技术和安全防护机制，保障商家和客户的数据安全和隐私，防止数据泄露和恶意攻击。

　　售后服务完善

　　有赞科技拥有专业的售后服务团队，为商家提供及时、高效的技术支持和售后服务，解决商家在使用过程中遇到的问题和困难。

【店铺信息填写】

　　1、进入软件主界面后，点击“设置”按钮，进入设置页面。

　　2、选择“店铺信息”选项，在相应页面填写店铺名称、店铺地址、联系电话、营业时间等基本信息。填写完成后，点击“保存”按钮。

【商品信息导入】

　　1、在设置页面中选择“商品管理”选项，点击“添加商品”按钮，可逐个添加商品信息，包括商品名称、商品分类、价格、库存等。

　　2、若商品数量较多，可选择批量导入功能。点击“批量导入”按钮，按照系统提示下载商品导入模板，在模板中填写商品信息后，将模板文件上传至系统，完成商品批量导入。

【常见问题】

　　1、登录异常

　　如果遇到登录异常的情况，可能是网络问题、用户名或密码错误、账户被封禁等原因导致。商家可以检查网络连接是否正常，确认用户名和密码是否正确，如忘记密码可通过找回密码功能进行重置。如账户被封禁，需联系有赞客服了解封禁原因，并根据客服指引进行申诉或解封。

　　2、数据同步问题

　　在使用过程中，可能会出现数据同步不及时或不准确的情况。商家可以检查网络连接是否稳定，尝试重新登录软件或刷新数据页面。如果问题仍然存在，可以联系有赞客服寻求帮助。

　　3、营销活动效果不佳

　　如果营销活动效果不佳，商家可以对活动进行评估和分析，找出问题所在。可能是活动策划不够吸引人、推广渠道选择不当、目标客户定位不准确等原因导致。商家可以根据分析结果，调整活动策略和方案，提高营销活动的效果。

【更新内容】

　　v8.39.8：

　　本次更新

　　【新增】有赞同城配订单支持线上申请理赔，享受先行赔付权益

　　【新增】支持自定义小票底部换行，打印排版更灵活

　　【新增】支持绑定“碰碰贴”，顾客手机碰一下，收银机即可自动识别会员

　　最近更新

　　【新增】设置赠品时，支持按商品（SPU）整体进行选品，可灵活指定多个规格参与活动

　　【优化】调整储值退款规则，除特殊情况外，仅支持原路退回

　　v8.38.0：

　　本次更新

　　【新增】选择赠品时，支持按商品（SPU）整体进行选品

　　最近更新

　　【新增】统一了直营与加盟模式的要货及调拨流程，支持灵活配置价格策略，精简操作步骤，大幅提升业务效率

　　v8.37.0：

　　本次更新

　　最近更新

　　【新增】已接入「淘宝闪购团购」，支持到店核销其平台商品券与代金券

　　【新增】顾客储值充值时，将引导选择服务导购，方便业绩归属

　　v8.36.2：

　　本次更新

　　【新增】已接入「淘宝闪购团购」，支持到店核销其平台商品券与代金券

　　【新增】收银开单时，商品兑换券现已支持叠加使用，营销组合更灵活

　　【优化】修复了退款与换货小票上，订单来源信息显示不准确的问题

　　【优化】小票打印机现支持按设备设置不同的打印尺寸，并修复了取消打印功能失效的问题

　　【优化】优化了对接美团闪购时的商品份量提示，将明确标明该要求来自美团平台，方便定位问题

　　最近更新

　　【新增】收银开单新增优惠券凑单引导，提示补差金额，并推荐补差商品

　　【新增】支持对消费者当笔享受优惠的订单，使用余额支付

　　v8.35.4：

　　本次更新

　　【新增】收银开单新增优惠券凑单引导，可提示优惠券差额并推荐凑单商品

　　【优化】优惠券列表视觉优化，新增“可用/不可用”分类，查找更便捷

　　【优化】修复了外卖订单服务费正负号显示错误的问题，确保平台补贴与扣款金额准确展示

　　【优化】提升了商品横向分组功能的稳定性，修复了偶发的闪退问题

　　最近更新

　　【新增】连锁储值支持分店设置独立的充值活动

　　【新增】标签打印机支持图片打印

　　【优化】优化了打印引导提示，使其更易理解

　　【优化】修复了发货小票打印问题