知家是富卡科技打造的综合性生活服务平台，通过云端智能技术整合社区资源与商业服务，构建全方位居家生活解决方案。该平台创新性地融合物业服务、家政清洁、本地购物、跨境直邮等高频生活场景，实现一键式便捷操作。其核心价值在于建立双向信息交互生态，既精准推送用户所需的生活资讯，又帮助商家洞察消费需求。采用智能匹配算法连接用户与服务商，让居民足不出户享受高品质生活体验。

知家app怎么用

1、打开知家进入首页，找到【投诉报修】模块，点击进入。

2、进入【我的地址】页，可添加或查询房产信息，完善地址。

3、在投诉报修页，点击右上角【+】号，准备发布新内容。

4、进入发布页，填内容、选类型、设上门时间，点【提交】完成。

软件特色

1、物业缴费：支持在线缴纳物业管理费及公共维修基金，自动生成电子票据，历史账单永久保存随时查阅。

2、家政预约：提供专业保洁、管道维修等家政服务，可预约指定时段服务人员，服务过程实时追踪评价。

3、本地购物：整合周边三公里商超资源，生鲜果蔬等商品三十分钟极速达，支持到店自提多种取货方式。

4、跨境直购：直连海外供应商保证正品溯源，涵盖母婴用品等热门品类，海关清关进度实时可视化查询。

5、商旅服务：集成机票酒店预订系统，同步多个平台价格数据，支持在线值机选座与电子发票统一管理。

软件亮点

1、资讯推送：基于用户习惯智能筛选周边商家促销信息，个性化定制生活情报，避免无效信息干扰。

2、会员整合：平台账户自动绑定合作商家会员体系，消费累计通用积分，跨店享受阶梯式优惠折扣。

3、需求对接：开放服务需求发布功能，家政维修等需求即时匹配专业服务商，三分钟内响应对接。

4、社区互动：建立邻里交流板块，组织二手置换等活动，增强社区凝聚力打造温暖居住环境。