电视家2024最新版本的影视资源种类齐全，覆盖了从经典老片到最新上映的热门大片，从文艺爱情到惊悚悬疑，从古装历史到现代都市，各种题材应有尽有。这使得观众可以在同一个平台上找到自己喜欢的各类影视作品，无需在多个平台之间切换，节省了时间和精力。

电视家不能看电视了怎么办

1、检查网络连接是否正常，可重新插拔网线或更换接口。

2、检查路由器配置，如DHCP功能是否开启等。

3、提高路由器的安全性。可能是由于TV端软件版本太低，需要升级软件。

4、如果在国外使用电视家的用户可能会遇到限制问题，建议使用加速器进行加速或者换用其他在线视频APP观看节目。

5、可以尝试重启设备后再次打开电视家app。

电视家常见问题

问：电视家APP中分享码怎么用?

答：

1、首先在电视家软件中，点击左边栏目，在其中找到一个(+)的按钮。

2、之后会弹出许多的按钮，在其中选择【如何添加频道】。

3、然后就会出现让用户输入分享码的框框了，在其中输入分享码，就可以给自己的电视家增加更多的频道节目哦！快去试试吧！

问：电视家APP怎么添加自定义频道?

答：

1、在u盘里创建一个文件，名为channel.txt，将直播频道的地址粘贴到文件中。

(在根目录下创建文件)

(1)首先你需要创建一个文本文档。

(2)你需要channel文件放到u盘的根目录下，就是不要放到任何u盘的文件夹里面哦。

2、调整格式为“频道名称,频道地址”，逗号为英文状态下的逗号，一行一个频道。

什么叫调整格式为“频道名称,频道地址”呢。

小编来告诉你，当你把频道源和频道名称放到上面的channel文档里时，你当然不能随便放啦，他是有一定的格式要求的啦。

“逗号”要记得是英文状态下的逗号哦， 更改编码为UTF-8，在“另存为”窗口的下方更改。

3、将u盘插入电视，即可。

接下来就是最后一步了，先打开电视家，将u盘查到电视或盒子上即可，显示“自定义频道更新成功”就是添加成功啦。

电视家app功能亮点

1、开机自启

设置开机自启后，电视家会在您打开智能电视后，自动启动，开始播放。

2、地域识别

自动判断用户所在省份，优先显示当地的地方台。

3、收藏设置

可以收藏自己喜欢的频道，并可以在收藏的频道中互相切换。

4、技术支持

选择电视家软件中的技术支持，可以获取服务码，客服可以通过服务码更准确的排除故障。

5、常看频道

独特的算法，电视家会自动判断您最爱看的频道，将其呈现在频道列表的最上方。

电视家使用方法

使用电视家app，用户可以收看时下热门的电视节目，
那么如何进行回放操作呢?
1、其实电视家app作为一款为电视推出的视频软件，主要是为配合电视遥控用的。
2、所以大家只要用遥控上的【《】和【》】键，就可以控制节目的回放和快进了。
3、不过这个功能目前仅支持遥控器。
另外直播的节目是不可以进行快进和回退的哦~!

电视家不能看电视了怎么办

1. 检查网络连接是否正常，可重新插拔网线或更换接口；

2. 检查路由器配置，如DHCP功能是否开启等；

3. 提高路由器的安全性。可能是由于TV端软件版本太低，需要升级软件；

4. 如果在国外使用电视家的用户可能会遇到限制问题，建议使用加速器进行加速或者换用其他在线视频APP观看节目；

5. 可以尝试重启设备后再次打开电视家app